华尔街不是用激动家得宝的(:HD NYSE)最新财报。投资者的快速判断是担心客户流量下降以及这对这家家居装修巨头的短期增长可能意味着什么。报告发布后,股价立即下跌超过 5%。
但家得宝的业务一如既往地强劲,并在进入下半年表现出强劲势头。CEO Craig Menear 和他的团队在与分析师的电话会议中讨论了这种势头,这里有一些来自该演讲的隐藏宝石。
还是王
家得宝在美国核心市场的同店销售额增长 3.4%与上一季度相比显得疲软,当时销售额增长了 30%。然而管理层表示,该连锁店仍在赢得市场份额,这一事实在第二天Lowe's(NYSE:LOW)宣布同期销售额下降 2%时得到证实。
缩小来看,今天的平均销售额和客户流量都比两年前大流行爆发之前要高得多。到 2021 年为止,家得宝的销售额增加了 120 亿美元,其中仅在上个季度就增加了 31 亿美元。就背景而言,Lowe's 到 2021 年获得了大约 50 亿美元的额外业务。
“在过去的六个季度中,我们的业务增长了超过 340 亿美元,这个水平在我们的市场中是无与伦比的,”梅尼尔说。
与专业承包商一起获胜
这个消息在 Home Depot 的专业承包商利基市场中普遍是积极的,这是所有行业参与者的一个重要竞争目标。该连锁店的大宗销售额(交易额超过 1,000 美元)增长了 24%,并帮助提升了厨房、浴缸、淋浴间和梳妆台等细分市场。
Home Depot 表示,项目的订单积压时间很长,而且还在不断增长,正如全国房屋建筑商协会改造指数刚刚创下的历史新高所示。“我们知道我们的专业人士很忙,我们正在努力确保最好的产品来帮助我们的专业人士完成他们的工作,”Menear 说。
扩大势头
管理层表示,市场仍存在太多不确定性,无法可靠地预测短期销售趋势。然而,尽管一年前的业绩飙升,但第三季度似乎略有增长。这表明 Home Depot 可能会在 2021 年下半年看到类似的收入增长约 3%。
至于 2022 年及以后,高管们最兴奋的是他们通过增加履行中心和响应速度更快的供应链等方式对销售平台做出的重大改进。
例如,这些举措应该通过缩短交货时间来支持客户满意度,但它们也帮助家得宝保持其价格领先地位,以便它可以在接下来的任何销售环境中继续提高市场份额。
高管们在此背景下解释了他们的总体目标:提供业内最佳的客户购物体验、扩展家得宝的价格领先能力以及以创造价值的方式分配资金。“如果我们做这些事情,”首席财务官 Richard McPhail 说,“我们将继续以比市场更快的速度增长,并将为我们的股东创造非凡的价值。”