楼上着火了，谁最先带头灭火、疏散居民？
4月22日20时许，银川市西夏区贺兰山西路街道盈北社区兴洲雅居二区2号楼一老人在家做饭时未关火便出了门，结果家中油锅起火，窗口冒出阵阵浓烟。
“楼上着火了！你们先下楼！”2号楼居民杨永平发现火情后，第一时间达到起火点，和到达现场的物业公司经理一起关闭单元门口的天然气阀门和电闸。看到浓烟，1号楼居民谢建华也赶来加入灭火队伍，一起通知各户居民撤离。随后，社区党委书记、社区辅警、部分居民也纷纷加入救火队伍中，一起坚持到消防队员赶来现场成功扑灭火情。除厨房部分家居被烧毁，没有造成人员伤亡。
党员杨永平和谢建华分别是2号楼和1号楼楼长。盈北社区推行“居民吹哨、楼长报到”工作机制，及时了解居民诉求、把居民的烦心事变成暖心事。
“楼长，最近我家楼上住户经常制造噪音，吵得我休息不好，麻烦给我们说说。” 二区6号楼3单元住户向党员楼长刘恒生反映。
刘恒生一行三人及时赶到楼上住户家里解情况。敲开房门的那一刻，便闻到一股刺鼻气味。刘恒生等人了解得知，该住户为一家三口，去年父亲患病，生活不能自理，母亲也做了手术，花费较高，面对家里的突然变故，18岁的孩子慌乱无助。楼长们及时向社区反映，4月12日，社区针对该住户召开低保评议会，之后报送街道申请临时救助金。盈北社区党委书记王红霞说，有事找楼长成了不少居民的习惯，而楼长也成为群众身边的榜样，一言一行感染着大家，居民在楼长们的号召下参与社区治理，着力打造幸福社区。
党史学习教育开展以来，西夏区始终把准确掌握“群众需要我们做什么”作为“我为群众办实事”实践活动的首要任务，通过发放“群众心愿征集单”、开通“我为群众办实事”服务热线、设置征求意见箱等方式，广泛征集梳理群众反映强烈的难点痛点问题，首批征集就业、教育、医疗、养老等民生项目197条，同时出台并公示了西夏区党史学习教育“我为群众办实事”实践活动第一批项目。
嘉兴苑小区于2009年10月建成，共11栋楼，现有居民386户1364人，由于小区基础设施老化、楼顶漏雨等问题突出。西夏区宁华路街道兴磷社区针对小区9号楼外墙没有做保温、墙体破损等问题，社区积极对接西夏区住建局，对9号楼外墙进行保温亮化改造并安装防盗门。针对小区楼顶就会漏雨问题，社区积极联系西夏区物业办，对楼顶漏雨处进行维修，及时化解了民忧。
就业创业问题困扰一些居民。4月20日，西夏区西花园路街道兴洲苑社区党委联合西夏区就业局举办了为期7天的“电商网络创业培训班”。贺兰山西路街道积极搭建创业平台，邀请行业专家、技术能手进行指导培训，以市场需求为导向，举办农业技术、汽车维修、电焊工等20期实用技能培训班，1300余名下岗职工参加培训。
西夏法院用3天时间办结20起财产损害赔偿纠纷系列案，为当事人节约了诉讼成本。截至目前，西夏区法院参与化解矛盾纠纷50余件，成功化解23件。
目前，西夏区党史学习教育“我为群众办实事”实践活动第一批项目已经开始落实办理。（宁夏日报记者 乔素华/文 图片由西夏区兴洲苑社区、兴磷社区提供）
