新华社银川4月9日电 题:宁夏红寺堡:让每个百姓都有警察朋友
要不是心存疑虑而咨询自己的“平安顾问”康鹏,毛金有差点掉进电信诈骗陷阱。
22岁的毛金有是宁夏吴忠市红寺堡区红寺堡镇弘德村村民。在朋友推荐下,急需贷款的毛金有下载了一款App,但贷款前需要交近万元“保证金”。想到民警康鹏来家里宣传过防范电信诈骗知识,家中墙上还贴着民警联系方式,他便打电话询问康鹏。康鹏告诉他这是电信诈骗,还给他讲解如何识别其他类型电信诈骗。
“这下全明白了,要不是有‘平安顾问’,我就损失大了。”毛金有说。
红寺堡区是易地生态移民集中安置区,有23万人,基层治理难度不小。2020年6月,红寺堡区公安分局创新工作模式,抽调全区203名警务人员,以包户形式,与全区五万多户家庭签订“平安顾问”协议书。“平安顾问”需入户收集住户信息,在每家每户贴上印有社区民警电话的传单,并将住户拉入微信群,方便随时沟通。
“以前入户主要针对重点人群,比较单一。‘平安顾问’是一次签约、全面覆盖、长期服务。”红寺堡区公安分局治安大队大队长常乐说,百姓可以随时在群里反映情况,民警告知百姓相关事宜也更加高效。
“作为‘平安顾问’,群众有所求就要有所应,让每个百姓都有警察朋友。”红寺堡区公安分局局长杨平说,从前我们是等着案件上门,现在是深入群众主动发现矛盾,预防案件发生。
自启动以来,“平安顾问”为民办实事900多件,现场化解矛盾纠纷1000多个。作为百姓的贴心人,“平安顾问”得到了群众信任,在工作上也越来越依靠群众。
弘德村村民马小英2岁多的孩子走失,当时村里在修建管道,她心急如焚,担忧孩子掉进坑里,于是报警。社区民警马瑞立即在“平安顾问”微信群里询问村民是否看到孩子,不到5分钟,群里就有人发了孩子走在路上的视频。
“警力有限,民力无穷。”马瑞感叹。
刚接到“平安顾问”任务时,民警们感到工作压力增加了。马瑞说,把自己所包的几百户都走访一遍、拉入微信群后,现在许多工作反而更轻松了,入户也更有针对性。老百姓见到村里有可疑之人,或者哪家起了纠纷,都会主动在群里提供线索,成为基层治理“情报员”。
“前期建设辛苦,现在成效显著。”杨平说,曾经民警一直难以深入群众,现在“平安顾问”真正扎根在群众之中,发动群众力量进行基层治理。与去年同期相比,红寺堡区盗窃、电信网络诈骗案件分别下降55%、8.3%。
“我们已经尝到了甜头。”杨平说,但还需要积累更多经验,不断改进工作方式,让群众感受到平安就在身边。(新华社记者 马思嘉、黎广滔、唐如峰)