Liberty Insurance的最新研究显示,爱尔兰70%的汽车保险客户没有意识到“鬼魂折磨”,即骗子以保险经纪人的身份出现,并出售伪造或无效的保险单。
当Liberty与爱尔兰经纪人(Brokers Ireland)发起新的运动以提高对这种做法的认识时,Core Research对1,000名消费者进行了调查,这使爱尔兰驾车者面临保险欺诈和无效保险的风险。
在意识到这种做法的驾驶者中,有21%不确定或不知道通过幽灵经纪人购买的保单可能无效。
39%的受访者表示,他们曾亲自或通过社交媒体直接与幽灵经纪人联系,另有3%的人知道有犯罪者。
研究还表明,幽灵经纪人通常针对移民社区,他们可能不太了解爱尔兰保险市场的运作。
欧洲自由保险理赔和运营负责人MaríaEugenia Mugueza表示,她将敦促客户仅从可以验证的经纪商处购买保险单。
她说:“在任何时候,客户都可以在insurancebroker.ie上寻找真正的当地保险经纪人,或者在爱尔兰中央银行注册处验证任何出售保险单的人的真实性,以确保他们是受监管的提供者。”
爱尔兰经纪公司一般保险总监Cathie Shannon对Liberty Insurance的这一提高消费者意识倡议表示欢迎。
“虽然现在通过网络开展业务已经成为一种规范,但对于欺诈者来说,网络也是一个容易的市场。
“消费者始终需要保持警惕,这项研究表明,很大一部分消费者甚至都不知道需要警惕。
她说:“我们敦促消费者在从社交媒体网站等来源购买保险之前要三思,并仔细检查任何保险文件的准确性。”
Liberty Insurance关于如何识别幽灵经纪人的建议:
他们可能会在个人销售网站上使用社交媒体组或分类广告。
他们可能没有公司电子邮件,而是使用自己的电子邮件,例如Gmail / Hotmail帐户。
他们可能只使用手机号码,因为他们没有业务座机,甚至使用WhatsApp。
他们会在没有收据的情况下预先寻找大量现金作为“存款”。
他们有时针对的对象是可能脆弱且不了解爱尔兰保险市场运作方式的消费者,例如英语不是其母语的消费者。