云南德宏州：让残疾人“云就业”走下“云端”

中新网北京12月26日电(记者王祖敏)今年4月10日下午，一场直播成为拼多多平台“政企合作，直播助农”的又一个“爆款”——云南省德宏傣族景颇族自治州芒市市委副书记、市长毛晓做客直播间，为残疾人李木兰、金玉萍的网店直播带货，销售甜瓜。

这场直播引发了70多万网友的关注，不仅60吨应季芒市甜瓜销售一空，而且为李木兰、金玉萍的网店“云鲜荟”沉淀了近3万粉丝。这对残疾人姐妹也因其幸运和姓氏成为德宏州小有名气的“锦鲤组合”。

“锦鲤组合”是德宏州残疾人电子商务孵化基地培训和扶持的学员。2018年，德宏州被云南省残联列为“省残疾人电商扶贫就业创业示范区”建设试点州，成立了德宏州残疾人电子商务孵化基地，由此全面开启了助推残疾人“云就业”的大幕。

“锦鲤组合”李木兰(右)、金玉萍。　王祖敏摄

当扶贫邂逅电商残疾人迎来就业创业新机遇

至今说起8个月前的那次“市长带货”直播，李木兰仍然抑制不住兴奋。“那时我们的网店刚开张一个月，但那天我们接到了17000份订单，真是出道即巅峰啊。”这位24岁的景颇族女孩开心地说。

如今的李木兰能说爱笑，还不乏幽默，如果只是听她说话，很难想象她的不幸。李木兰9岁时因一场疾病导致双腿肌肉严重萎缩，在小学学业中断的同时，身高也停止生长。

今年3月，她在德宏州残疾人电子商务孵化基地的帮助下，与另一位傣族残疾姑娘金玉萍在拼多多合开了“云鲜荟”店铺，踏上了电商创业之路。

李能龙向调研人员介绍“多多农园”。　王祖敏摄

“残疾人就业本来就很困难，像我这种小学没毕业的恐怕连其它一些职业的门槛都够不着，做电商让我们不仅有了创业就业的机会，还可以大展拳脚。”她笑嘻嘻地说。

她称，残疾人或多或少都有些自卑、敏感，即使如她这般大大咧咧的“傻丫头”，在人多一点的场合都会紧张，但电商的“云中遨游”却能将他们“隐藏”起来。“隔着屏幕，我们和顾客都不知道彼此的身份，也不担心他们会拿有色眼镜或同情的眼光来看我们，所以会觉得自在舒服。”

她认为残疾人做电商的最大优势就是坐得住、耐得住寂寞，因为“我们都已经习惯了寂寞”。

在疫情下诞生的“锦鲤组合”也注定会有一个不一样的创业开端。她说，因为防控需要，物流不畅，疫情中“死”了很多网店，“但我们比那些人顽强，是‘打不死的小强’。”

残疾人电商培训课堂。　王祖敏摄

22日-24日，“残疾人就业创业展望：以电商平台为例”专题调研及采访活动在德宏州芒市举行，中新网记者还随调研组走访了位于芒市勐嘎镇象塘村的百香果“多多农园”。

“多多农园”是德宏州政府与拼多多战略合作的成果之一，由拼多多提供专项资金，成立了由残疾人和建档立卡户为主体的专业合作社，建成了水肥一体化灌溉设施的60亩百香果种植示范基地。“多多农园”通过实现消费端“最后一公里”和原产地“最初一公里”的直连，在为消费者提供平价高质农产品的同时，更快速高效地带动深度贫困地区农货上行。

因患小儿麻痹症而导致肢体残疾的象塘村村委会主任李能龙成为“多多农园”的带头人及合作社的法人、理事长。李能龙告诉中新网记者，象塘村电子商务服务站刚建立时，很多残疾朋友还不知道这是要干嘛，听说电商能坐在家里赚钱后，才将信将疑地加入。如今，合作社的109个成员中，有53个曾是建档立卡户，40个残疾人。现在合作社的网店每月有3000多单的销量，“如果没有疫情，还能更高一些”。

“电商具有就业门槛低、可选择岗位多、工作时间地点灵活等特点，对残疾人就业的带动具有其它传统行业所难以比拟的优势。”李能龙深有感触地说。

德宏州残疾人电子商务孵化基地负责人许东升介绍电商销售的残疾人种植或加工的农产品。　王祖敏摄

让“云就业”走下“云端”

电商无疑极大拓宽了残疾人的就业创业空间，但对于绝大多数还不熟悉电脑操作的基层残疾人来说，“云就业”也无疑显得有些云遮雾绕，摸不着头脑。针对这一现象，德宏州的电商助残脱贫采取了让“云就业”走下“云端”、落地落实的方式。

德宏州残疾人电子商务孵化基地负责人许东升介绍说，基地在成立后，就开始对有就业能力和意愿的残疾人进行分批培训，“和一般培训学校不同，我们采取的是培训、孵化、跟踪的一条龙服务。在培训上以实际操作为主，‘强迫’学员在培训期间必须开店、接单、发货等，遇到问题可以随时请教老师，这样就能让他们尽快熟悉全流程运作。”

李能龙称，当初他就是在培训期间挖到了电商的“第一桶金”。“第一天学开店，第二天就有订单来了，培训期间我挣了1400元，成为当期学员中赚钱最多的。”他的语气颇为自豪。

为了能解决学员在居家就业后出现的问题和困难，德宏州还制定了一个残疾人电商就业创业扶贫三年行动规划：每个县要设残疾人电商服务站，乡镇要设服务点。而在培训人才的同时，则加大供应链的建设力度。