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融媒视角看治理:长三角媒体人观察杭州江干“数字治理”

2020-12-08 09:05:41来源:中国新闻网

中新网杭州12月7日电(张煜欢)破题长三角地区重要交通枢纽杭州东站“停车难”痼疾,通过城市大脑数据协同实现日均均衡车流量5000—10000辆;在杭州率先启动城市大脑“民生直达”探索,出台用人单位残疾人就业补贴政策等,发放民生直达资金6095万元,将政策红利直接塞进百姓口袋……

近年来,“数字治理”成为杭州市江干区的发展“高频词”。该区以数字赋能城市治理,完善“惠企直达、民生直达、治理直达”场景开发,致力于打造“数字治理第一城综合试验先行区”。

长三角媒体人在江干区数据资源管理局考察。 王刚 摄长三角媒体人在江干区数据资源管理局考察。 王刚 摄

7日,来自上海、浙江、江苏、安徽等长三角地区的媒体代表走进江干区,对该区的数据资源管理局、四季青派出所等治理现代化示范点进行考察。该活动系长三角媒体融合推进治理现代化峰会重要活动之一,希望通过全媒体传播体系进一步畅通公共服务供需交流渠道,以媒体融合之力进一步推动治理现代化。

今年1月30日,江干区四季青街道数字驾驶舱辖区显示一家科技公司预警“冒烟”,显示该公司有违规复工迹象。四季青街道查实该企业主营业务为线上教学活动技术支撑,为保障复学工作急需复工,明确情况后连夜启动应急预案,短短10天内不仅有效组阻止了一起违规复工事件,更在此基础上帮助该企业圆满完成了从“复工难”到快速发展的蜕变。

上述数字驾驶舱正是城市大脑的重要组成部分。基层治理是国家治理的基石,运用城市大脑解决基层社会治理中的突出问题,江干区不断探索。

长三角媒体人在江干区数据资源管理局考察。 王刚 摄长三角媒体人在江干区数据资源管理局考察。 王刚 摄

近年来,以公共管理和公共服务中的重点、难点、堵点问题为切入口,江干区通过规划实施“1116”智慧治理体系(一张网、一个数据中心、一套指挥体系、六大领域应用),加强基层治理信息化建设,形成了五圈五防、基层治理四平台、在线警务等一批成效明显的拳头产品。

江干区数据资源管理局应用推广组副组长何元渊介绍,杭州东站枢纽综合应用场景,便是通过实现与城市大脑“先离场后付费场景”、交通延误指数场景等数据协同,有效实现了631个新增停车泊位对公众开放,其引导东西两侧停车场停车数量比从原来的3:7到如今的5:5,让司机在车站内轻松找车位,接送更便捷。

长三角媒体人在江干区四季青派出所考察。 王刚 摄长三角媒体人在江干区四季青派出所考察。 王刚 摄

基层治理,如何有效进行矛盾纠纷化解乃重要课题。在江干区四季青派出所,其正探索矛盾警源治理在线“融解纷”平台,打造新时代枫桥经验城市中心样板。

“近年来,我们着眼基层工作中的痛难点问题,依托科技化手段,打通技术壁垒,深度融入基层社会治理四平台和全科网格管理服务体系,以110接警平台、110社会联动平台和基层治理四平台为基础,研发‘融解纷’平台。”四季青派出所所长许源说。

截至目前,该派出所辖区日均纠纷警情数从12.2起下降至7.3起,纠纷警情数同期同比下降25.4%;民警处置纠纷警情带回率下降26.2%,平均每日节约调处时长2小时,平台矛盾纠纷调解成功率达94%,实现基层纠纷警情分流快、化解好、预警准,纠纷警情报警数持续下降。

江干区数据资源管理局内。 张煜欢 摄江干区数据资源管理局内。 张煜欢 摄

现代化治理过程中,百姓对惠民政策的观感最为直接。作为杭州最早启动“民生直达”探索的地区,江干还致力于将政策红利直接塞进百姓口袋,通过数据赋能实现民生领域的政策惠民。截至目前,江干区通过城市大脑发放民生直达资金6095万元,惠及群众16万人。

“我就生活在江干区,这两年,无论是去火车东站,还是去医院看病,明显感觉到,交通停车得到了很大程度的改善,今天看了这里的城市大脑,才意识到大数据的厉害之处。”农民日报记者朱海洋在参观后说,“‘治理有效’是美好生活的应有之义,在自治、法治、德治三治融合的基础上,我也看到‘智治’的神奇与魅力。这让我们的生活变得精密智控,希望这样的大数据治理能让更多老百姓,尤其是让更多的农民有更大获得感。”

江干区四季青派出所内。 张煜欢 摄江干区四季青派出所内。 张煜欢 摄

安徽黄山日报社全媒体运营中心主任徐海生认为,江干区坚持以人民为中心,坚持数字赋能,创新细化举措,使社会治理更精准、更高效。党媒在满足用户读者基本信息需求的同时,也应多形式多渠道帮助人民群众办实事解难事,才能切实担负起参与和推动国家治理现代化的职责。

据悉,长三角媒体融合推进治理现代化峰会由长三角区域合作办公室指导,中共杭州市委宣传部、中共杭州市江干区委员会、杭州市江干区人民政府、中国新闻社浙江分社共同主办。本次活动也是第四届杭州钱塘江文化节系列活动之一。(完)